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利用方法(共通)

hi-ho リフラを利用するにはどうしたらいいですか？

http://refla.jp/hiho/のログイン画面にて、アカウントIDと初期パスワードで初回認証を行い、その後メールアドレスとログインパスワードを設定してご利用ください。
アカウントIDと初期パスワードは、当社よりhi-ho基本メールアドレス宛に送信させていただいている、ご契約完了のお知らせメールに記載されています。

なぜログインIDがメールアドレス限定なんですか？

ログインパスワードを忘れてしまいました。

http://refla.jp/hiho/の「リフラ用パスワードを忘れてしまったかた」をクリックして、登録済みメールアドレスを入力して「パスワードを再発行」をクリックすると、登録済みメールアドレス宛に再発行のご連絡がいきます。

登録済みメールアドレスを忘れてしまいました。

http://refla.jp/hiho/の「登録済みメールアドレスを忘れてしまったかた」をクリックして、アカウントIDと初期パスワードを入力して初回認証とメールアドレスとパスワードの再設定を行ってください。
アカウントIDと初期パスワードは、当社よりhi-ho基本メールアドレス宛に送信させていただいている、ご契約完了のお知らせメールに記載されています。

hi-hoパスワードの初期値がわからないため初回認証→再設定ができません。

hi-hoインフォメーションデスクまでお問い合わせ下さい。hi-ho基本メールアドレス宛に再送付いたします。

携帯電話から利用できますか？

PC専用サイトとなっており、携帯電話からはご利用いただけません。

PCの推奨利用環境は？

OS:Windows2000、XP、Vista、７
ブラウザ:Internet Explorer6以降、Firefox3.0以降
CookieおよびJava Scriptが有効であること
ソフトウェア:Adobe Flash Player8以降

退会方法について教えてください。

Myサポートよりお手続きいただけます。
※退会されますと、PCサイトへのアクセスもできなくなりますのでご注意ください。